miércoles, 25 de noviembre de 2009
Seguimiento BlogCorp "Sistema de Tiquets de Soporte"
Pagina Oficial: http://www.osticket.com/index.php
OsTicket es un código abierto de sistema de Tiquets de Soporte. Es una alternativa atractiva a otros sistemas de soporte al cliente que son mucho mas costosos y complejos, ya que OsTicket es simple, ligero y fácil de instalar y usar. Y lo mejor de todo es que es GRATIS.
Es una herramienta de Tiquets de Soporte sencilla y simple escrita principalmente usando el lenguaje de programacion PHP.
osTicket discretamente integra todos los tiquets creados via email o por formulario web dentro de una interface web simple. Administra, organiza y archiva facilmente todas tus solicitudes de soporte. Tus clientes podran ser capaces tambien de ver el estado de los tiquets y su historial en linea.
Fuente:http://www.tuprimernegocioeninternet.com/component/content/article/912-blogcorp/347.
http://www.izcallibur.com/cafe/w_osticket_es.php
Aquí podrás bajar la versión en español. Actualmente no la termino de traducir, pero para los que ya quieran instalarla, pueden ir bajando el avance que llevo.
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